Politique de confidentialité

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

La présente déclaration de protection des données s’applique au traitement des données effectué par :

Responsable du traitement
ENERENT Schweiz GmbH
Botzen 15
8416 Flaach
Suisse
Tél. : +41 44 800 16 12
E-mail : info@enerent.ch
Site web : www.enerent.ch

2. Collecte et conservation des données personnelles ; nature et finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal transmet automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier dit « logfile » (fichier journal). Les informations suivantes sont collectées sans intervention de votre part et conservées jusqu’à leur suppression automatique :

  • adresse IP ;
  • date et heure de la requête ;
  • décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT) ;
  • contenu de la requête (page concrète) ;
  • statut d’accès / code de statut HTTP ;
  • volume de données transféré ;
  • site web d’où provient la requête ;
  • type et version du navigateur ;
  • système d’exploitation et son interface ;
  • langue et version du logiciel de navigation ;
  • nom de la page web consultée ;
  • message confirmant la consultation réussie.

Nous traitons les données susmentionnées aux fins suivantes :

  • garantir l’établissement fluide de la connexion au site web ;
  • garantir une utilisation confortable de notre site web ;
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi qu’à d’autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte des données énumérées ci-dessus. En aucun cas nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. Par ailleurs, nous utilisons des cookies ainsi que des services d’analyse lors de la visite de notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux points 5 et 6 de la présente déclaration de protection des données.

b) Newsletter

En tant que client existant, vous recevez régulièrement de notre part des recommandations de produits individualisées par e-mail, que vous ayez ou non souscrit à une newsletter. Nous utilisons à cet effet l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l’achat ou de la location. Nous agissons sur la base juridique de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en liaison avec le § 7, al. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). La désinscription est possible à tout moment, par exemple via le lien figurant à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également nous adresser à tout moment votre demande de désinscription par e-mail à info@enerent.ch.

c) Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter au moyen d’un formulaire mis à disposition sur le site web. À cet effet, l’indication d’une adresse e-mail valide, de vos nom et prénom, de votre adresse et de votre numéro de téléphone est requise, afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D’autres informations peuvent être fournies à titre facultatif. Le traitement des données aux fins de la prise de contact avec nous est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. a du RGPD, sur la base de votre consentement librement accordé.

d) Vérifications de solvabilité

Sur la base de notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, nous procédons à des vérifications de solvabilité afin de nous protéger contre les défauts de paiement. Les données de solvabilité prises en compte comprennent les paiements en souffrance, les procédures de mise en demeure, les informations relatives à une insolvabilité ainsi que les accords de report de paiement conclus en raison de défauts de paiement. Si des factures restent impayées malgré des rappels répétés, nous pouvons transmettre les données nécessaires à la mise en œuvre d’un recouvrement à un prestataire de recouvrement, aux fins d’un recouvrement fiduciaire. Nous pouvons également céder les créances impayées à un prestataire de recouvrement. Celui-ci devient alors titulaire des créances et les fait valoir en son propre nom.

e) Compte client (boutique en ligne)

Lorsque vous vous enregistrez en tant qu’utilisateur dans notre boutique en ligne, nous vous demandons les données suivantes :

  • l’adresse de votre entreprise ;
  • votre civilité ;
  • vos nom et prénom en tant que personne passant commande et utilisateur de notre boutique en ligne ;
  • vos coordonnées, telles que numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse postale ;
  • les données générales de votre entreprise ainsi que votre numéro d’identification fiscale.

La collecte de ces données a pour but de pouvoir vous identifier en tant que partenaire contractuel. Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. b du RGPD, aux fins mentionnées, pour l’exécution du contrat et des mesures précontractuelles. Les données que nous collectons aux fins de l’enregistrement et de la connexion sont conservées par nos soins jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement à ce traitement ou que nous cessions le traitement des données en raison de l’expiration des délais légaux de conservation.

3. Transmission de données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles énumérées ci-après. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • vous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. a du RGPD ;
  • la transmission est nécessaire, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f du RGPD, à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à ce que vos données ne soient pas transmises ;
  • une obligation légale de transmission existe conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. c du RGPD ; ou
  • cela est légalement admissible et nécessaire, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. b du RGPD, à l’exécution de relations contractuelles avec vous.

Notre groupe d’entreprises se compose des entités ENERENT GmbH, ENERENT Deutschland GmbH, HOTMOBIL Deutschland GmbH, ENERENT Schweiz GmbH et ENERENT Austria GmbH. Si l’une de ces entités n’est pas en mesure, pour des raisons de capacité, de traiter votre demande, nous transmettons celle-ci, sur la base de notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. b et f du RGPD, à l’une des sociétés affiliées susmentionnées. Chaque entité agit sous sa propre responsabilité ; en d’autres termes, si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez adresser votre demande à l’entité de votre choix.

4. Candidatures et candidatures spontanées

Vous pouvez volontiers nous adresser votre candidature ou votre candidature spontanée. Pour ce faire, veuillez utiliser notre portail d’emploi, sur lequel nous vous prions de vous inscrire et de déposer vos documents. Veuillez veiller vous-même à une sécurité suffisante du canal de transmission que vous choisissez. L’envoi d’un e-mail sans méthode de chiffrement appropriée n’est pas recommandé, car vos données pourraient alors, sur le chemin de communication, être lues et utilisées sans grand effort par des personnes non autorisées. Si vous souhaitez nous envoyer un e-mail chiffré contenant votre dossier de candidature, veuillez utiliser exclusivement l’adresse e-mail jobs@enerent.com. Notre outil de candidature offre la possibilité de vous intégrer à notre vivier de talents (« talent pool ») dans le cas où nous n’aurions actuellement aucun poste correspondant à votre profil. Vous pouvez vous y inscrire sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD (pour les candidats de moins de 18 ans, la signature d’un représentant légal est requise).

5. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent ni virus, ni chevaux de Troie, ni autres logiciels malveillants. Le cookie enregistre des informations qui résultent du contexte du terminal spécifiquement utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous obtenons ainsi directement connaissance de votre identité.

L’utilisation de cookies sert, d’une part, à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des cookies dits de session afin de reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site. En outre, nous utilisons également, afin d’optimiser la convivialité, des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pendant une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour recourir à nos services, il est automatiquement reconnu que vous nous avez déjà rendu visite et quelles saisies et quels réglages vous avez effectués, afin que vous n’ayez pas à les saisir une nouvelle fois.

D’autre part, nous utilisons des cookies afin d’établir des statistiques sur l’utilisation de notre site web et de les analyser aux fins de l’optimisation de notre offre à votre intention (voir point 6). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d’une nouvelle visite de notre site, que vous nous avez déjà rendu visite. Ces cookies sont supprimés automatiquement après une durée définie dans chaque cas.

Les données traitées au moyen de cookies sont nécessaires, aux fins mentionnées, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. a et f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un avertissement s’affiche systématiquement avant la création d’un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut cependant avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Par ailleurs, nous avons installé une bannière de cookies qui recueille d’abord votre consentement lors de votre visite sur notre site web.

6. Outils d’analyse

Les mesures de suivi (tracking) énumérées ci-après et utilisées par nos soins sont mises en œuvre sur la base de l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Par les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et l’optimisation continue de notre site web. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi afin d’établir des statistiques sur l’utilisation de notre site web et de les analyser aux fins de l’optimisation de notre offre à votre intention. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée. Les finalités de traitement et les catégories de données concernées peuvent être consultées auprès des outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Aux fins d’une conception adaptée aux besoins et de l’optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (https://www.google.com/intl/fr/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après « Google »). Dans ce cadre, des profils d’utilisation pseudonymisés sont établis et des cookies (voir point 5) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que :

  • type et version du navigateur ;
  • système d’exploitation utilisé ;
  • URL de provenance (page visitée précédemment) ;
  • nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP) ;
  • heure de la requête au serveur ;

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont conservées. Ces informations sont utilisées pour analyser l’utilisation du site web, établir des rapports sur les activités du site et fournir d’autres prestations liées à l’utilisation du site web et d’Internet, à des fins d’études de marché et de conception de ces pages Internet adaptée aux besoins. Ces informations peuvent également, le cas échéant, être transmises à des tiers, dans la mesure où la loi l’exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour notre compte. En aucun cas votre adresse IP n’est recoupée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’aucune attribution n’est possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un réglage approprié du logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne pourront éventuellement pas être pleinement utilisées. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). En alternative au module complémentaire, notamment sur les navigateurs de terminaux mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d’opposition (opt-out) est alors installé, qui empêche la collecte future de vos données lors de votre visite sur ce site web. Le cookie d’opposition n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez installer à nouveau le cookie d’opposition. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en lien avec Google Analytics, par exemple, dans l’aide de Google Analytics à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

b) Suivi des conversions Google AdWords

Afin d’établir des statistiques sur l’utilisation de notre site web et de les analyser aux fins de l’optimisation de notre site à votre intention, nous utilisons en outre le suivi des conversions de Google (Google Conversion Tracking). Dans ce cadre, Google AdWords installe un cookie (voir point 5) sur votre ordinateur lorsque vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site web du client AdWords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients AdWords. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au procédé de suivi, vous pouvez également refuser l’installation du cookie nécessaire à cet effet – par exemple au moyen d’un réglage de votre navigateur désactivant de manière générale l’installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies destinés au suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com ». Vous trouverez la politique de confidentialité de Google relative au suivi des conversions à l’adresse https://services.google.com/sitestats/fr.html.

7. Plug-ins de médias sociaux

Nous utilisons sur notre site web, sur la base de l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f du RGPD, des plug-ins sociaux des réseaux sociaux Facebook, X et Instagram, afin de faire mieux connaître notre entreprise par ce biais. La finalité publicitaire qui sous-tend cette utilisation doit être considérée comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité d’une exploitation conforme à la protection des données incombe aux fournisseurs respectifs de ces services. L’intégration de ces plug-ins par nos soins s’effectue selon la méthode dite du double clic, afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

a) Facebook / Instagram (Meta)

Des plug-ins de médias sociaux de Facebook et d’Instagram sont utilisés sur notre site web afin de rendre leur utilisation plus personnelle. Nous utilisons à cet effet le bouton « J’AIME » (« LIKE ») ou « PARTAGER » (« TEILEN »). Il s’agit d’une offre de Meta Platforms Ireland Limited. Lorsque vous consultez une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Meta. Le contenu du plug-in est transmis directement par Meta à votre navigateur, qui l’intègre dans la page web.

Du fait de l’intégration des plug-ins, Meta reçoit l’information selon laquelle votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou Instagram ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook ou Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise par votre navigateur directement à un serveur de Meta aux États-Unis et y est conservée. Si vous êtes connecté à Facebook ou Instagram, Meta peut attribuer directement la visite de notre site web à votre compte Facebook ou Instagram. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en actionnant le bouton « J’AIME » ou « PARTAGER », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur de Meta et y est conservée. Les informations sont en outre publiées sur Facebook ou Instagram et affichées à vos amis Facebook ou Instagram.

Meta peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’études de marché et de conception adaptée aux besoins des pages Facebook ou Instagram. À cet effet, Meta établit des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, par exemple pour analyser votre utilisation de notre site web au regard des annonces publicitaires qui vous sont présentées sur Facebook ou Instagram, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook ou d’Instagram de vos activités sur notre site web et pour fournir d’autres prestations liées à l’utilisation de Facebook ou d’Instagram. Si vous ne souhaitez pas que Meta attribue à votre compte Facebook ou Instagram les données collectées via notre site, vous devez vous déconnecter de Facebook ou d’Instagram avant de visiter notre site web.

Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte des données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Meta, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Meta à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ et https://help.instagram.com/155833707900388.

b) X

Des plug-ins du réseau de microblogging X sont intégrés à nos pages Internet. Vous reconnaissez les plug-ins X (bouton X) au logo X figurant sur notre site. Vous trouverez un aperçu des boutons X à l’adresse https://publish.twitter.com/#. Lorsque vous consultez une page de notre site contenant un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de X. X reçoit ainsi l’information selon laquelle vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton X » alors que vous êtes connecté à votre compte X, vous pouvez partager les contenus de nos pages sur votre profil X. X peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant qu’exploitant des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par X. Si vous ne souhaitez pas que X puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur X. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de X à l’adresse https://x.com/fr/privacy.

c) LinkedIn

Notre site web utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Lors de chaque consultation d’une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité nos pages Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » (« Recommend ») de LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d’attribuer votre visite sur notre site Internet à votre personne et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant qu’exploitant des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

d) Xing

Notre site web utilise des fonctions du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne. Lors de chaque consultation d’une de nos pages contenant des fonctions de Xing, une connexion aux serveurs de Xing est établie. À notre connaissance, aucune donnée personnelle n’est enregistrée à cette occasion. En particulier, aucune adresse IP n’est enregistrée et le comportement d’utilisation n’est pas analysé. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur le bouton de partage Xing ici : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

e) YouTube

Nous utilisons la plateforme et les services du portail vidéo YouTube. L’utilisation de YouTube est effectuée à des fins de relations publiques et dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. e du RGPD. Le fournisseur est : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez YouTube et ses fonctions sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l’utilisation de fonctions telles que commenter, partager, évaluer, etc. Lors de la visite de notre page YouTube, YouTube collecte notamment votre adresse IP ainsi que d’autres informations enregistrées sous forme de cookies sur votre ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse : https://www.youtube.com/static?gl=FR&template=terms&hl=fr</p >

Les données collectées à votre sujet dans ce cadre sont traitées par Google Ireland Limited et, le cas échéant, transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne (p. ex. les États-Unis). Nous n’avons aucune influence à cet égard. Les informations que Google reçoit et la manière dont elles sont utilisées sont décrites à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Lors de l’accès à YouTube, votre adresse IP est transmise à YouTube. YouTube enregistre en outre des informations sur les terminaux de ses utilisateurs ; le cas échéant, YouTube est ainsi en mesure d’attribuer des adresses IP à des utilisateurs individuels. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur YouTube et supprimer vos cookies avant de visiter notre page YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations ici : https://support.google.com/youtube/answer/9315727.

8. Plug-ins et outils

a) Google Web Fonts

Ce site utilise, pour un affichage uniforme des polices de caractères, des polices web dites « Web Fonts » mises à disposition par Google. Lors de la consultation d’une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans sa mémoire cache afin d’afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google a ainsi connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts est effectuée dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur est utilisée.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated

b) Google Maps

Nous utilisons sur nos sites web Google Maps, un service de Google Inc. (https://www.google.com/intl/fr/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Du fait de la visite du site web, le fournisseur tiers reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site. En outre, des données dites de protocole (données de journal) sont transmises. Cela s’effectue indépendamment du fait que ce fournisseur tiers mette à disposition un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté, ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté auprès du fournisseur du plug-in, ces données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette attribution à votre profil auprès du fournisseur du plug-in, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Le traitement des données par le fournisseur tiers n’est effectué que si vous y consentez en validant le champ de demande (base juridique : art. 6, par. 1, let. a du RGPD). En cas de refus du consentement, aucune carte de Maps ne pourra vous être affichée. Cela n’entraîne toutefois aucun inconvénient pour vous dans le cadre de votre contact avec nous. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en lien avec Google Maps ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

c) Chatbot

Nous utilisons sur notre site web le chatbot EMMA d’Orimon.ai afin de traiter les demandes et de générer des leads. Dans ce cadre, les données que vous saisissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, sont traitées conformément à l’art. 6, par. 1, let. b et f du RGPD. Vos données sont transmises de manière chiffrée à Orimon.ai, utilisées uniquement aux fins indiquées et ne sont pas transmises sans votre accord. Suppression des données : les données enregistrées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité, sous réserve d’obligations légales de conservation.

d) Outil d’enquête

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée dans le cadre de votre commande pour des enquêtes auprès de la clientèle. Nous utilisons à cet effet Microsoft Forms. Des données sont transmises au sous-traitant Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Cela peut également impliquer un transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Union européenne. Le transfert des données vers les États-Unis est effectué sur la base de l’art. 45 du RGPD, en liaison avec la décision d’adéquation C(2023) 4745 de la Commission européenne, le destinataire des données s’étant engagé à respecter les principes de traitement des données du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework, DPF).

Si vous ne souhaitez plus recevoir ces enquêtes, vous pouvez vous en désinscrire en cliquant sur « se désinscrire » dans l’e-mail concerné. La base juridique du traitement des données est l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte des données énumérées ci-dessus. Lorsque la finalité susmentionnée a disparu ou que vous vous êtes désinscrit des e-mails d’enquête, votre adresse e-mail n’est plus contactée pour des enquêtes auprès de la clientèle.

e) Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistique et d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même n’établit aucun profil d’utilisateur, n’enregistre aucun cookie et ne procède à aucune analyse autonome. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP, laquelle peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis. L’utilisation de Google Tag Manager est effectuée sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et à une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la loi allemande TTDSG, pour autant que le consentement porte sur l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil, « device fingerprinting ») au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

f) Typeform

Afin de pouvoir vous proposer différents services, comme par exemple des billets d’entrée gratuits pour des salons sur lesquels nous exposons nos produits, nous utilisons sur notre site web l’outil Typeform. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse : conditions générales et politiques de Typeform. La base juridique est l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.

g) Visite virtuelle de l’entreprise

Pour la visite virtuelle de notre entreprise, nous utilisons un plug-in du fournisseur MATTERPORT. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse : https://matterport.com/fr. La base juridique est l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.

9. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • conformément à l’art. 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de réclamation, l’origine de vos données lorsqu’elles n’ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur ses modalités ;
  • conformément à l’art. 16 du RGPD, de demander sans retard injustifié la rectification de données personnelles inexactes ou le complètement de vos données personnelles conservées par nos soins ;
  • conformément à l’art. 17 du RGPD, de demander l’effacement de vos données personnelles conservées par nos soins, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • conformément à l’art. 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous contestez l’exactitude des données, lorsque le traitement est illicite mais que vous vous opposez à l’effacement des données, lorsque nous n’avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
  • conformément à l’art. 20 du RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable du traitement ;
  • conformément à l’art. 7, par. 3, du RGPD, de révoquer à tout moment auprès de nous le consentement que vous nous avez accordé. Cela a pour conséquence que nous ne pourrons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données fondé sur ce consentement ;
  • conformément à l’art. 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cet effet à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail, ou du siège de notre entreprise.

10. Droit d’opposition

Vous avez le droit, conformément à l’art. 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour autant qu’il existe des motifs tenant à votre situation particulière ou que l’opposition soit dirigée contre la prospection directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettons en œuvre sans que vous ayez à faire état d’une situation particulière. Vous disposez également d’un droit à l’effacement de vos données, pour autant qu’aucun délai de conservation ne s’oppose à votre demande. Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou votre demande d’effacement, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@enerent.ch.

11. Sécurité des données

Lors de la visite de notre site web, nous utilisons le procédé répandu SSL (Secure Socket Layer), en combinaison avec le niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Il s’agit en règle générale d’un chiffrement à 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le chiffrement à 256 bits, nous recourons, lorsque cela est techniquement possible du point de vue de la sécurité, à la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître qu’une page donnée de notre site Internet est transmise de manière chiffrée à l’affichage fermé du symbole de clé ou de cadenas dans la barre d’état inférieure de votre navigateur. Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique.

12. Recours à l’intelligence artificielle pour le traitement / la génération d’images

Les images utilisées sur nos sites web sont en règle générale des prises de vue originales qui nous sont propres. Certaines images peuvent avoir été retouchées, optimisées ou partiellement modifiées à l’aide de l’intelligence artificielle (IA) – par exemple pour la retouche d’image, le détourage, la correction des couleurs ou l’ajustement de cadrages et d’arrière-plans.

Nous attachons une importance particulière à la protection des droits de la personnalité : les personnes représentées ne sont, du fait du recours à l’IA, ni altérées dans leur apparence, ni placées dans un autre contexte de signification, ni représentées de manière désavantageuse. Nous n’utilisons des images entièrement générées par IA que de manière ponctuelle et exclusivement à des fins d’illustration ; le cas échéant, nous signalons de tels visuels comme étant générés par IA.

13. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de 07/2026. En raison du développement de notre site web et des offres proposées sur celui-ci, ou en raison de la modification des exigences légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. La version actuelle de la déclaration de protection des données peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site web à l’adresse https://www.enerent.ch/de/rechtliches/datenschutzerklaerung.